אוטובוס תיירים נגישות

מלון האורחים של חמושה בעדשה שמח לארח שוב, את עדי אדלר.
בעקבות טיול שעשתה עדי, למערב ארה"ב וקנדה, פנתה אלי ובקשה להעיר את תשומת לבכם בכל הקשור לנגישות באוטובוס תיירים. לספר על התרשמותה מאוטובוס התיירים ולהציע הצעות ותובנות שעלו אצלה, בעקבות מפגש עם צמד תיירות בריטיות עם מוגבלות בניידות. עדי מקווה שהערותיה ותובנותיה יעזרו בעת תכנון טיול. מלון האורחים וחמושה מנגישה מאחדים כוחות.

ישן כמה נקודות, שבהחלט נתונות לשיפור בכל מה שקשור לנגישות.

❌ האוטובוסים עצמם הם אוטובוסים קומתיים – כשהנוף בקומה השנייה הוא כמובן מרשים יותר, אבל העלייה אליה לא נוחה לגישה. מובילות אליה מדרגות צרות, גבוהות ומפותלות, שנראה שהיה לרבים לא נוח לעלות ולרדת בהן. והיו אנשים, בלי מוגבלות כלשהי, שהתקשו להשתמש בהן.

 ❌ למרות, כפי שכתבתי לפני כן, שבאפליקציה קיימת אינדיקציה למיקום המדויק של התחנות עצמן, בלעדיה יהיה מאוד קשה למצוא את מיקומן המדויק, כי הן לא בהכרח מסומנות. זה מוסיף קושי, למי שגם כך  מתקשה להתנייד במהירות, וצריך להגיע לנקודת האיסוף. במיוחד במקרה שבו מתברר שהתחנה רחוקה ממקום שבו אתם ממתינים.
כך אני למשל פגשתי את זוג המטיילות הבריטיות שסיפרתי עליהן בתחילת הרשומה – הן פשוט שאלו אותי האם הן נמצאות במקום הנכון כדי לעלות על האוטובוס, וכמה חשוב להן לדעת את המיקום המדויק בגלל הצורך בנגישות.

חיוני לשים לב לכך כי בנקודות מסוימות, יש למספר חברות שונות, תחנות שנמצאות בקרבה מאוד גדולה, וחשוב לא להתבלבל ביניהן.

❌ לא פעם נקודות ההורדה דורשות הליכה של כמה דקות (לעיתים אפילו 7 – 10 דקות), כולל בעליות או ירידות תלולות (כי כידוע יש לא מעט כאלו בסן פרנסיסקו) עד הנקודה הרלוונטית. זה למשל המקרה בתחנה שבה עוצרים לראות את “הגברות הצבועות״ – שורה של בניינים בעלי ארכיטקטורה וצבעים מיוחדים, שמופיעים פחות או יותר בכל סרט שבה מופיעה סן פרנסיסקו.

❌ הזמן המוגבל יחסית שבו האוטובוסים זמינים הוא חסרון, במיוחד במצב בו ההתניידות בעיר עצמה היא איטית יותר.

❌ ואם כבר שוחחנו על המושבים – הם אמנם נגישים, רחבים, לא חוסמים את המעבר, וקרובים לפתח האוטובוס,  אבל יש בהם חסרון משמעותי: הם פונים הצידה ולא קדימה. לכן הרבה יותר קשה ליהנות מהנוף כשחלק משמעותי ממנו נמצא מאחורי הכיסאות שבהם תשבו.
טיפ קטן – המושב שהכי קרוב לנהג, ממוקדם מול המדרגות המובילות לקומה העליונה, במקום מול חלון, ולכן קשה מאוד לראות ממנו את הנוף בצד הנגדי, אז נסו להימנע מהמושב הזה.

❌ במספר אוטובוסים מותקן חיבור האוזניות, שבעזרתן ניתן לשמוע את ההדרכה, קרוב לתקרה. גם אנשים ללא מוגבלות מתקשים לחבר את האזניות, על אחת כמה וכמה אנשים עם מוגבלויות ובוודאי כשמתחיל האוטובוס בנסיעתו.
וזו עוד נקודה שהפריעה לגברות הבריטיות עליהן סיפרתי. במצב כזה, קל מאוד לפספס את ההדרכה וחבל.

❌ נקודה אחרונה היא נושא התורים: הם אמנם מתנהלים בצורה מסודרת, אבל לא פעם הם נמצאים במקומות לא מוצלים, ללא מקומות ישיבה לזמן ההמתנה לאוטובוס. לא פעם לוקח זמן לאוטובוס הבא להגיע, ובתחנות הפופולריות עלול להיווצר תור ארוך, שיצריך המתנה לאוטובוסים הבאים. שהות ארוכה, בעמידה במקום ללא צל, עלולה להכביד על כל אדם.